डेटा हटाएँ

प्रभावी / अद्यतन: 17 अक्टूबर 2026

1. ऐप में हटाएँ

सेटिंग > खाता > खाता हटाएँ खोलें (Apple या Google से दोबारा पुष्टि माँगी जा सकती है)। आपकी प्रगति, रैंकिंग, उपनाम, खरीद अधिकार, सिक्के, बचे सशुल्क संकेत व पूर्ववत, मित्र और मित्र कोड, चुनौती इतिहास, सर्वर पर सिंक हुए खेल रिकॉर्ड, टूर्नामेंट प्रविष्टियाँ और पुश टोकन स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं, और चल रहे ऑनलाइन खेल समाप्त हो जाते हैं। App Store या Google Play पर किया भुगतान वापस नहीं होता।

2. वेब से अनुरोध (ऐप इंस्टॉल करना ज़रूरी नहीं)

ऐप इंस्टॉल किए बिना भी आप हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। विषय "चेकर्स डेटा हटाना" के साथ dhalska2@gmail.com पर ईमेल करें और ऐप का नाम (चेकर्स, com.osj.checkers) तथा डेवलपर (Next Studio / 넥스트 스튜디오) लिखें। बताएँ कि आपने कैसे साइन इन किया (Apple, Google या अनाम) और नीचे की जानकारी दें। हम जवाब देकर पुष्टि करेंगे और सर्वर पर चेकर्स का डेटा उचित समय में, सामान्यतः 30 दिनों के भीतर, हटा देंगे।

3. हम आपकी पहचान कैसे जाँचते हैं

यदि आपने साइन इन किया था, तो उसी Apple या Google खाते के ईमेल पते से अनुरोध भेजें या वह पता बताएँ। अनाम खाते के लिए ऐसी जानकारी दें जो केवल खाताधारक ऐप में देख सकता है (उपनाम, मित्र कोड, देश और रेटिंग)। हम पासवर्ड, एक-बार कोड या कार्ड नंबर कभी नहीं माँगते। अनुरोध किसी खाते से मेल न खाए तो हम जवाब में और जानकारी माँगेंगे।

4. क्या हटता है और क्या रखा जाता है

हटाया जाता है: "ऐप में हटाएँ" में बताई सभी जानकारी, खाते से जुड़े खरीद रिकॉर्ड सहित। रखा जाता है: केवल एक असंबद्ध रिफ़ंड चिह्न (Google खरीद टोकन का SHA-256 हैश और समय-मुहर, किसी उपयोगकर्ता, नाम या ईमेल से जुड़ा नहीं), ताकि रिफ़ंड की गई खरीद दोबारा न दी जाए। आपका साइन-इन खाता Next Studio के अन्य खेलों से साझा हो सकता है; यह अनुरोध केवल चेकर्स का डेटा हटाता है। पूरा खाता हटाना चाहें तो ईमेल में लिखें।

5. डिवाइस पर डेटा

डिवाइस पर सहेजा डेटा (जैसे खेल रिकॉर्ड की स्थानीय प्रतियाँ) ऐप हटाने पर मिट जाता है (iOS पर "ऐप हटाएँ", "ऐप ऑफ़लोड" नहीं)। आस-पास खेल के दौरान दूसरे डिवाइस को भेजे गए उपनाम और चालें वहाँ रह सकती हैं और हम उन्हें नहीं हटा सकते।