Удаление данных

Действует / обновлено: 17 октября 2026 г.

1. Удаление в приложении

Откройте Настройки > Аккаунт > Удалить аккаунт (может потребоваться повторное подтверждение через Apple или Google). Ваш прогресс, рейтинг, ник, права на покупки, монеты, оставшиеся платные подсказки и отмены, друзья и код друга, история вызовов, партии, синхронизированные с сервером, участие в турнирах и push-токен удаляются безвозвратно, а текущие онлайн-партии завершаются. Платежи в App Store или Google Play не возвращаются.

2. Запрос через веб (без установки приложения)

Запросить удаление можно, не устанавливая приложение. Напишите на dhalska2@gmail.com с темой «Удаление данных Шашки», указав приложение (Шашки / Checkers, com.osj.checkers) и разработчика (Next Studio / 넥스트 스튜디오). Сообщите, как вы входили (Apple, Google или анонимно), и сведения ниже. Мы подтвердим ответом и удалим данные «Шашек» на сервере в разумный срок, обычно в течение 30 дней.

3. Как мы подтверждаем вашу личность

Если вы входили в аккаунт, отправьте запрос с адреса электронной почты этого аккаунта Apple или Google либо сообщите нам этот адрес. Для анонимного аккаунта укажите сведения, которые видит в приложении только владелец (ник, код друга, страна и рейтинг). Мы никогда не просим пароли, одноразовые коды и номера карт. Если не удастся сопоставить запрос с аккаунтом, мы ответим и попросим дополнительные сведения.

4. Что удаляется и что сохраняется

Удаляется: всё, что перечислено в «Удаление в приложении», включая записи о покупках, связанные с вашим аккаунтом. Сохраняется: только несвязанная отметка о возврате (SHA-256-хеш токена покупки Google и отметка времени, без связи с пользователем, именем или почтой), чтобы возвращённые покупки не выдавались повторно. Ваш аккаунт для входа может быть общим с другими играми Next Studio; этот запрос удаляет только данные «Шашек». Если нужно удалить аккаунт целиком, напишите об этом в письме.

5. Данные на устройстве

Данные на устройстве (например, локальные копии записей партий) удаляются при удалении приложения (на iOS — «Удалить приложение», а не «Сгрузить приложение»). Ник и ходы, отправленные на другое устройство при игре поблизости, могут остаться на нём, и мы не можем их удалить.