HASHI데이터 삭제
시행 / 수정: 2026년 10월 17일
1. 하시 데이터 삭제 범위
설정의 ‘하시 탈퇴’에서 하시의 진행 상황, 힌트, 구매 권한과 게임별 계정 연결을 삭제할 수 있습니다. 공용 로그인과 다른 게임의 데이터는 유지됩니다. 테스트 데이터의 삭제나 앱을 설치하지 않은 상태의 삭제는 아래 이메일로 요청할 수 있습니다.
2. 기기 데이터 삭제
iOS에서는 앱 정리하기가 아닌 앱 삭제를 이용하세요. Android에서는 시스템 설정에서 이 앱의 저장 공간을 삭제하세요. 웹 게임은 브라우저에서 해당 사이트 데이터를 삭제하세요. 기기·클라우드 백업은 별도로 관리해야 합니다. 퍼즐 처음부터는 해당 퍼즐만 지웁니다. 삭제한 로컬 기록은 운영자가 복구할 수 없습니다.
3. 계정·구매·문의 데이터 삭제 요청
dhalska2@gmail.com으로 제목을 “Hashi Data Deletion”으로 하여 계정 이메일과 삭제할 범위(하시 계정 연결, 구매 권한·힌트 기록, 문의 내역)를 알려주세요. 비밀번호·인증 코드·신분증·카드 정보는 보내지 마세요. 필요한 범위에서 본인 확인 후 적용 법정 기간 안에 처리 결과를 안내합니다. 삭제 시 유료 힌트와 구매 복구가 불가능해질 수 있으므로 처리 전에 영향을 안내합니다. 법적으로 필요한 보유 항목과 기간은 별도 설명합니다. 공유 서버의 다른 게임 데이터나 Apple·Google 계정은 이 요청만으로 삭제하지 않습니다. 제공업체 로그·스토어 기록은 해당 업체 정책을 따르며 삭제 요청은 환불 요청과 별개입니다.