Ajuda e suporte
Em vigor / atualizado: 17 de outubro de 2026
1. Como jogar
Na tela inicial, escolha nível e regras para jogar contra o computador, ou toque em Iniciar jogo para dois jogadores no mesmo aparelho, jogo online ao vivo ou assíncrono, partidas com código de amigo ou partidas próximas. Aprender tem as regras e como jogar; as abas abaixo levam a rankings, estatísticas e conquistas e à loja. No histórico de partidas você pode rever e analisar partidas anteriores e copiá-las ou importá-las como PDN.
2. Solução de problemas das partidas próximas
Nos dois aparelhos, escolha partida próxima em Iniciar jogo; um é o anfitrião e o outro entra. O Wi-Fi exige a mesma rede e o Bluetooth precisa estar ligado. Se não conectar, verifique em Ajustes do iOS > Damas se Bluetooth e Rede Local estão permitidos e aproxime os aparelhos. No Android, confira em Configurações > Apps > Damas > Permissões se "Dispositivos por perto" está permitido.
3. Progresso, compras e sincronização
O progresso é salvo automaticamente na sua conta. Use Restaurar compras na Loja para recuperar o que comprou e entre na conta em Configurações (Apple no iOS, Google no Android) para continuar em outro aparelho.
4. Fale conosco
Coloque "Damas" no assunto e informe a versão do app, seu aparelho com a versão do iOS ou do Android e os passos que levaram ao problema. Em problemas de compra, o recibo da Apple ou o número do pedido do Google Play nos ajuda a responder mais rápido.