PageBeamPageBeam 隱私權政策
2026-10-17
掃描與 OCR 在裝置內處理。雲端備份、文件轉換、AI 與分享連結是選用的訂閱功能，會將所選文件傳送至伺服器。
1. 儲存在裝置上的資訊
掃描的照片、建立的 PDF 文件與預覽、文字辨識讀取的可搜尋文字、儲存的簽名圖片，以及顯示、語言與掃描設定，都只儲存在你的裝置上。掃描與文字辨識在裝置上執行，照片和文字不會傳送到外部。
2. 相機與照片
相機只在掃描文件時使用。匯入照片使用作業系統的照片選取器，因此 App 不會存取整個照片圖庫，只會取得你選擇的照片。你可以在裝置設定中關閉權限。
3. 登入與儲存在伺服器的資訊
為使用雲端備份與同步而以 Apple（Android 為 Google）帳號登入時，帳號識別碼與電子郵件（若提供者提供）會儲存在驗證服務（Supabase）。登入為選用，掃描、PDF 工具與購買訂閱都不需要登入。 僅 Word/Excel 轉 PDF 功能需要登入，以便套用每日次數限制。
4. 雲端備份
已登入的 PRO 訂閱者開啟同步後，PDF 文件、預覽圖片、簽名圖片、文件標題、資料夾、頁數與可搜尋文字會儲存在伺服器（Supabase）並同步到其他裝置。設有密碼的 PDF 會以加密檔案上傳，不會上傳預覽與可搜尋文字。若關閉同步或未登入，文件不會傳送到伺服器。
5. 文件轉換（Word/Excel 轉 PDF）
僅當您選擇「Word / Excel 轉 PDF」並同意上傳提示後，所選的 .doc、.docx、.xls 或 .xlsx 檔案才會透過加密連線傳送至轉換伺服器（執行於 Google Cloud）。伺服器僅用該檔案產生 PDF，將 PDF 傳回您的裝置，並在轉換完成後立即刪除檔案。我們不會儲存、分享、分析該檔案及其內容，也不會用於其他目的，檔名與內容不會寫入記錄。為套用每日限制，我們依帳號記錄每次轉換的日期、檔案類型（Word 或 Excel）與檔案大小，最多保留 35 天。此功能需要登入與 PRO，您可隨時在轉換畫面撤回上傳同意。
6. AI 工具（摘要、提問、翻譯、表格、Word）
僅當您在文件上選擇 AI 工具並同意提示後，所選文件的文字（表格辨識與 Word 轉換則為所選頁面的影像）才會透過加密連線傳送至我們的伺服器，伺服器為產生結果而轉交給 AI 服務提供者（Anthropic），並將結果傳回您的裝置。文件內容與結果不會儲存在 PageBeam 伺服器，也不會寫入日誌；提供者僅為傳回結果而處理。為套用每日上限，我們會依帳號記錄日期、工具類型與頁數，最多保留 35 天。此功能需要登入與 PRO，您可隨時在 AI 畫面撤回同意。
7. 分享連結
建立分享連結後，所選 PDF 會上傳至伺服器（Supabase 儲存空間），持有連結的人可在到期（1 至 30 天）或您關閉連結前下載。檔案與連結的標題、到期日、檢視次數僅在該期間保留；已到期或已關閉的連結與檔案會在約兩天內自動刪除，刪除帳號時會全部刪除。此功能需要登入與 PRO。機密文件請勿將連結公開張貼。
8. 通知
登入並允許通知後，為了告知訂閱結束與雲端備份預定刪除，我們會將裝置通知權杖、App 語言與時區儲存於伺服器，並透過 Google（Firebase Cloud Messaging）傳送通知。你可隨時在系統設定中關閉通知，登出或刪除帳號時權杖會一併刪除。即使未收到通知，上述保留與刪除標準也不會改變。
9. 訂閱與付款
付款由 Apple App Store 或 Google Play 處理，我們不接收信用卡資料。我們處理商品、訂單編號、到期日及購買狀態以驗證購買和提供功能。Google Play 伺服器通知可能在未登入時記錄購買權杖雜湊及取消狀態。登入後會將購買連結至應用程式帳號。刪除帳號會移除使用者連結，但保留交易雜湊、商品、訂單編號及取消狀態，以防退款購買被再次啟用。交易記錄不保存原始 Google 購買權杖。
10. 錯誤資訊
App 異常結束時，為了找出原因，會將錯誤記錄（裝置型號、作業系統版本、App 版本、錯誤內容、隨機安裝識別碼）傳送到 Firebase Crashlytics。不包含文件內容、標題或照片。開發中的版本不會收集。
11. 廣告與追蹤
沒有廣告。Firebase Analytics 分析畫面與功能使用、購買事件、應用程式安裝識別碼、裝置資訊及由 IP 推估的大致位置。分析事件不含文件內容、名稱或搜尋文字。廣告識別碼收集與廣告個人化均已停用。
12. 保存與刪除
裝置上的文件會在你刪除 App 或文件時一併移除。伺服器上的資料（文件、簽名、訂閱紀錄）可在登入狀態下透過「設定 → 帳號與備份 → 刪除帳號」刪除；若以 Apple 登入，也會解除與 Apple 的連結。若無法開啟 App，可依刪除帳號頁面的說明以電子郵件申請。訂閱結束後，我們會從結束當天起保留你的雲端備份 6 個月，並在刪除前 30 天透過 App 內通知（若有電子郵件也會寄信）告知。通知後滿 30 天才會刪除；若通知始終無法送達，我們會在訂閱結束 12 個月後刪除備份。期間重新訂閱 PRO 會重新計算保留期限。即使訂閱已結束，在裝置上刪除文件時，伺服器上的副本也會一併刪除。 轉換使用記錄（僅日期、檔案類型與大小）會在 35 天後以及刪除帳號時自動刪除。
13. 委託處理
驗證與伺服器儲存由 Supabase、錯誤收集由 Google（Firebase）、付款由 Apple 與 Google 處理。我們不會向其他第三方出售或提供你的資訊。 文件轉換伺服器執行於 Google Cloud。
14. 兒童與變更
PageBeam 供一般使用者使用，不會刻意蒐集兒童的個人資料。政策變更時，我們會更新本頁的生效日期。