PageBeamPageBeam 隐私政策
2026-10-17
扫描与 OCR 在设备内处理。云端备份、文档转换、AI 与分享链接是可选的订阅功能，会将所选文档发送至服务器。
1. 保存在设备上的信息
扫描的照片、创建的 PDF 文档与预览、文字识别读取的可搜索文字、保存的签名图片，以及显示、语言与扫描设置，都只保存在你的设备上。扫描与文字识别在设备上运行，照片和文字不会发送到外部。
2. 相机与照片
相机只在扫描文档时使用。导入照片使用系统的照片选择器，因此应用不会访问整个照片库，只会获取你选择的照片。你可以在设备设置中关闭权限。
3. 登录与保存在服务器的信息
为使用云备份与同步而用 Apple（Android 为 Google）账户登录时，账户标识符与电子邮件（若提供方提供）会保存在认证服务（Supabase）。登录为可选项，扫描、PDF 工具与购买订阅都不需要登录。 仅 Word/Excel 转 PDF 功能需要登录，以便应用每日次数限制。
4. 云备份
已登录的 PRO 订阅者开启同步后，PDF 文档、预览图片、签名图片、文档标题、文件夹、页数与可搜索文字会保存在服务器（Supabase）并同步到其他设备。设置了密码的 PDF 会以加密文件上传，不会上传预览与可搜索文字。若关闭同步或未登录，文档不会发送到服务器。
5. 文档转换（Word/Excel 转 PDF）
仅当您选择“Word / Excel 转 PDF”并同意上传提示后，所选的 .doc、.docx、.xls 或 .xlsx 文件才会通过加密连接发送到转换服务器（运行于 Google Cloud）。服务器仅用该文件生成 PDF，将 PDF 返回到您的设备，并在转换完成后立即删除文件。我们不会存储、共享、分析该文件及其内容，也不会用于其他目的，文件名和内容不会写入日志。为应用每日限制，我们按账号记录每次转换的日期、文件类型（Word 或 Excel）和文件大小，最长保留 35 天。此功能需要登录和 PRO，您可随时在转换界面撤回上传同意。
6. AI 工具（摘要、提问、翻译、表格、Word）
仅当您在文档上选择 AI 工具并同意提示后，所选文档的文字（表格识别和 Word 转换则为所选页面的图像）才会通过加密连接发送到我们的服务器，服务器为生成结果而转交给 AI 服务提供者（Anthropic），并把结果返回您的设备。文档内容和结果不会保存在 PageBeam 服务器，也不会写入日志；提供者仅为返回结果而处理。为应用每日上限，我们按账号记录日期、工具类型和页数，最多保留 35 天。此功能需要登录和 PRO，您可随时在 AI 界面撤回同意。
7. 分享链接
创建分享链接后，所选 PDF 会上传到服务器（Supabase 存储），持有链接的人可在到期（1 至 30 天）或您关闭链接前下载。文件及链接的标题、到期日、查看次数仅在该期间保留；已到期或已关闭的链接及文件会在约两天内自动删除，删除账号时会全部删除。此功能需要登录和 PRO。机密文档请勿公开发布链接。
8. 通知
登录并允许通知后，为了告知订阅结束与云备份预定删除，我们会将设备通知令牌、应用语言和时区保存到服务器，并通过 Google（Firebase Cloud Messaging）发送通知。你可随时在系统设置中关闭通知，退出登录或删除账号时令牌会一并删除。即使未收到通知，上述保留与删除标准也不会改变。
9. 订阅与支付
付款由 Apple App Store 或 Google Play 处理，我们不接收信用卡信息。我们处理商品、订单编号、到期日及购买状态以验证购买和提供功能。Google Play 服务器通知可能在未登录时记录购买令牌哈希及取消状态。登录后会将购买关联至应用账号。删除账号会移除用户关联，但保留交易哈希、商品、订单编号及取消状态，以防已退款购买被再次启用。交易记录不保存原始 Google 购买令牌。
10. 错误信息
应用异常退出时，为了查明原因，会将错误记录（设备型号、系统版本、应用版本、错误内容、随机安装标识符）发送到 Firebase Crashlytics。不包含文档内容、标题或照片。开发中的版本不会收集。
11. 广告与追踪
没有广告。Firebase Analytics 分析页面与功能使用、购买事件、应用安装标识符、设备信息及由 IP 推估的大致位置。分析事件不含文档内容、名称或搜索文字。广告标识符收集与广告个性化均已停用。
12. 保存与删除
设备上的文档会在你删除应用或文档时一并移除。服务器上的数据（文档、签名、订阅记录）可在登录状态下通过“设置 → 账户与备份 → 删除账户”删除；若用 Apple 登录，也会解除与 Apple 的关联。若无法打开应用，可按删除账户页面的说明通过电子邮件申请。订阅结束后，我们会从结束当天起保留你的云备份 6 个月，并在删除前 30 天通过应用内通知（若有电子邮件也会发送邮件）告知。通知后满 30 天才会删除；若通知始终无法送达，我们会在订阅结束 12 个月后删除备份。期间重新订阅 PRO 会重新计算保留期限。即使订阅已结束，在设备上删除文档时，服务器上的副本也会一并删除。 转换使用记录（仅日期、文件类型和大小）会在 35 天后以及删除账号时自动删除。
13. 委托处理
认证与服务器存储由 Supabase、错误收集由 Google（Firebase）、支付由 Apple 与 Google 处理。我们不会向其他第三方出售或提供你的信息。 文档转换服务器运行于 Google Cloud。
14. 儿童与变更
PageBeam 面向一般用户，不会有意收集儿童的个人信息。政策变更时，我们会更新本页的生效日期。