Supprimer votre compte et vos données PageBeam
2026-10-17
PageBeam fonctionne sans connexion ; des données ne sont stockées sur notre serveur que si vous vous connectez et activez la sauvegarde cloud. Vous pouvez les supprimer ainsi.
1. Supprimer dans l’app (recommandé)
Dans PageBeam, choisissez Réglages → Compte et sauvegarde → Supprimer le compte. Tous les documents, signatures et historiques d’abonnement de notre serveur sont supprimés et, si vous avez utilisé « Se connecter avec Apple », le lien est révoqué. Les abonnements ne sont pas résiliés automatiquement ; résiliez-les séparément dans le store.
2. Si vous ne pouvez pas ouvrir l’app
Écrivez à dhalska2@gmail.com en indiquant la méthode de connexion (Apple ou Google) et le nom de l’app. Après vérification de votre identité, nous supprimons les données sous 7 jours ouvrés et vous prévenons.
3. Données sur votre appareil
Les documents stockés uniquement sur l’appareil sont supprimés quand vous supprimez l’app. La suppression du compte dans l’app ne supprime pas les documents de l’appareil.
4. Ce qui est supprimé
Les documents PDF et aperçus envoyés dans le cloud, les images de signature, les titres et dossiers des documents et l’historique de l’état de l’abonnement. L’historique de paiement dans les stores est géré par Apple et Google et n’est pas supprimé. Enregistrements d’utilisation de la conversion (date, type de fichier, taille). Les fichiers convertis ne sont jamais conservés sur le serveur.