Ayuda y soporte
En vigor / actualizado el 31 de octubre de 2026
1. Cómo jugar
Rellena los huecos para que todas las ecuaciones horizontales y verticales sean correctas. Toca una ficha numérica y luego un hueco (o toca primero un hueco y después una ficha), o arrastra la ficha. Cada ficha se usa una sola vez. Las ecuaciones incorrectas se marcan; deshacer y reiniciar están bajo el tablero. El icono de cuadrícula permite elegir entre 1000 niveles. Un breve tutorial se muestra en el primer inicio y puede repetirse en Ajustes.
2. Pistas, anuncios y compras
Empiezas con 3 pistas y recibes 2 pistas gratuitas al día (el día cambia a medianoche, hora de Corea; las gratuitas sin usar no se acumulan). Las pistas y las recompensas de anuncios las concede nuestro servidor, así que conéctate a internet. Un anuncio con recompensa da una pista solo tras la verificación del servidor; si no llega, vuelve a abrir la app. Eliminar anuncios y Restaurar compra están en Ajustes (icono de engranaje); la restauración funciona con la cuenta de la tienda usada para comprar.
3. Informar de un problema
Escribe a dhalska2@gmail.com con el asunto Number Cross, la versión de la app, tu dispositivo y sistema, y los pasos para reproducirlo (ayuda una captura sin datos personales). No envíes contraseñas ni datos de tarjetas. Los cobros y reembolsos se gestionan con el soporte de Apple o Google Play.