Política de privacidad
En vigor / actualizado el 31 de octubre de 2026
1. Responsable y alcance
Next Studio (Corea del Sur) gestiona Number Cross (com.osj.numbercross), un crucigrama matemático para iOS y Android. Esta política cubre la aplicación y este sitio de soporte. Contacto de privacidad: dhalska2@gmail.com.
2. Datos del juego en tu dispositivo
El progreso, los niveles superados, los contadores de pistas usadas, el tablero actual y tus ajustes (tema, vibración, opciones de entrada) se guardan en tu dispositivo. Al borrar la app se eliminan. No se suben como archivo de guardado.
3. Pistas, recompensas y compras (nuestro servidor)
La app inicia sesión de forma anónima en nuestro servidor: no se pide nombre, correo ni contraseña. Guardamos un ID de usuario anónimo, tu saldo de pistas y un registro de pistas concedidas y gastadas (ID de solicitud y hora), registros de comprobantes de anuncios con recompensa y registros de compra (ID de producto, tienda, entorno y un hash unidireccional de la transacción o del token de compra). Solo el servidor concede y descuenta pistas, por lo que las pistas requieren conexión a internet; el juego normal funciona sin conexión. El pago lo gestiona Apple o Google Play; nunca recibimos datos de tarjetas. Al comprar o restaurar la eliminación de anuncios, la app envía a nuestro servidor el comprobante de la tienda, que lo verifica con Apple o Google antes de activarla.
4. Publicidad y opciones de privacidad
La app muestra anuncios intersticiales de Google AdMob y anuncios con recompensa opcionales. Solo solicitamos anuncios no personalizados y, donde se exige, se muestra un mensaje de consentimiento de Google (UMP); puedes cambiar la elección en Ajustes. El SDK publicitario puede tratar la dirección IP, la ubicación aproximada inferida de ella, identificadores del dispositivo y publicitarios (en Android, el ID de publicidad), visualizaciones y clics, diagnósticos y tu elección de consentimiento para servir y medir anuncios y prevenir el fraude. No usamos App Tracking Transparency ni te rastreamos entre aplicaciones de otras empresas. En un anuncio con recompensa, el servidor guarda un token seudónimo, el ID de transacción del anuncio y la hora para evitar recompensas duplicadas. La comunicación de datos publicitarios puede considerarse venta o compartición según la ley local; no afirmamos que no se recojan datos.
5. Informes de fallos
Las versiones de lanzamiento envían informes de fallos y errores a Google Firebase Crashlytics (trazas, modelo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, un identificador por instalación). Solo se usan para corregir defectos. Las versiones de depuración no envían informes. No usamos Firebase Analytics.
6. Ubicación del servidor, conservación y proveedores
Nuestra base de datos (Supabase) está en Seúl, Corea del Sur; Supabase y sus subencargados pueden prestar soporte operativo desde otros países, incluido Estados Unidos. Usamos Apple y Google para pagos y anuncios, Google Firebase para informes de fallos y GitHub Pages para este sitio. Los registros anónimos del servidor se conservan mientras se use la app. Los registros de compra (hash de transacción, producto, hora; sin datos personales) pueden conservarse para gestionar reembolsos y para contabilidad. Los datos del dispositivo se eliminan al borrar la app.
7. Tus derechos y la eliminación
Puedes solicitar acceso, rectificación o supresión de los datos que conservamos sobre tu ID anónimo, o poner objeciones al tratamiento, escribiendo a dhalska2@gmail.com. Como el ID es anónimo, podemos pedirte la versión de la app y cuándo la usaste para localizarlo; no envíes contraseñas ni datos de tarjetas. El tratamiento se basa en la ejecución del contrato (operar el juego y verificar compras), el interés legítimo en seguridad, prevención del fraude y corrección de defectos, obligaciones legales y, cuando se exige, el consentimiento (opciones de anuncios). Consulta la página de eliminación de datos.
8. Menores y cambios
Number Cross no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos conscientemente información personal de ellos. Si esta política cambia, actualizaremos la fecha y, en cambios importantes, lo avisaremos en la app o en este sitio.