Hilfe & Support

Gültig / Aktualisiert: 14. Oktober 2026

1. Wie man spielt

Vom Hauptbildschirm aus kannst du lokal zu zweit spielen, gegen den Computer spielen oder online spielen. Das Lern-Menü führt zu Lektionen, Übungsdrills, dem Analysebrett und dem Eröffnungs-Explorer; die untere Navigation führt zu Rätseln und der Rangliste.

2. Fortschritt, Tipps/Rückgängig, Sprache und Synchronisierung

Statistiken, Erfolge und dein Rätsel-Verlauf werden automatisch auf deinem Gerät gespeichert. Tipps und Rückgängig kannst du durch Werbung ansehen oder Kauf erhalten. In den Einstellungen kannst du Sprache, Brett-Theme, Figurenstil und Ton/Haptik ändern. Die Anmeldung mit Apple synchronisiert Fortschritt und Käufe geräteübergreifend.

3. Bei Problemen kontaktieren

Schreib 'Chess' in den Betreff und nenne App-Version, Gerätemodell, OS-Version und die genauen Schritte zum Problem. Bei Abrechnungs-/Abo-Problemen hilft es, deine Apple-Belegdaten anzuhängen.