Excluir dados

Em vigor / Atualizado: 14 de outubro de 2026

1. Escopo da exclusão de dados do Chess

Escolha 'Excluir conta' nos Ajustes do app para apagar os dados de servidor deste jogo (apelido, avatar, emblema, classificação, compras e progresso sincronizado). Se não puder usar o app, solicite por e-mail abaixo. 'Sair' apenas desconecta e não exclui dados do servidor.

2. Excluir dados do dispositivo

Para remover os dados locais do seu dispositivo (estatísticas, conquistas, configurações etc.), exclua o app completamente no iOS ('Excluir App', não 'Descarregar App'). Reinstalar o app depois não restaurará esses dados.

3. Solicitar exclusão de dados de conta, compras e progresso

Envie um e-mail para dhalska2@gmail.com com o assunto 'Chess Data Deletion'. Inclua o e-mail com que você entrou (se usou login da Apple) ou outras informações que identifiquem seu dispositivo/conta para que possamos verificar seu pedido, e excluiremos os dados do servidor em prazo razoável. Se houver uma partida online em andamento, a exclusão pode demorar um pouco mais para não interromper o jogo do outro jogador.