डेटा हटाएं

प्रभावी / अद्यतन: 14 अक्टूबर 2026

1. Chess डेटा डिलीशन का दायरा

इस गेम का सर्वर अकाउंट डेटा (निकनेम, अवतार, बैज, रेटिंग, खरीदारी और सिंक प्रोग्रेस) मिटाने के लिए ऐप की सेटिंग में 'अकाउंट डिलीट करें' चुनें। ऐप न चला पाने पर नीचे ईमेल से भी अनुरोध कर सकते हैं। 'साइन आउट' सर्वर डेटा नहीं मिटाता।

2. डिवाइस का डेटा डिलीट करना

अपने डिवाइस के लोकल डेटा (आँकड़े, अचीवमेंट्स, सेटिंग्स आदि) को हटाने के लिए, iOS पर ऐप को पूरी तरह डिलीट करें ('Offload App' नहीं, 'Delete App')। बाद में ऐप फिर से इंस्टॉल करने से यह डेटा वापस नहीं आता।

3. अकाउंट, खरीदारी और प्रोग्रेस डेटा डिलीट करने की रिक्वेस्ट

dhalska2@gmail.com पर सब्जेक्ट 'Chess Data Deletion' के साथ ईमेल करें। जिस ईमेल से आप साइन इन करते थे (अगर Apple से साइन इन किया था) या आपके डिवाइस/अकाउंट की पहचान बताने वाली अन्य जानकारी दें ताकि हम आपकी रिक्वेस्ट वेरिफ़ाई कर सकें, और हम उचित समय में सर्वर का डेटा डिलीट कर देंगे। अगर आपका कोई ऑनलाइन मैच चल रहा है, तो दूसरे खिलाड़ी का गेम न बिगड़े इसलिए डिलीशन में थोड़ा ज़्यादा समय लग सकता है।