도움말 및 지원
Nonogram Pulse 이용 중 문제가 생겼다면 아래 내용을 확인해 주세요.
게임과 계정
- 게임 진행에 문제가 있으면 앱을 완전히 종료한 뒤 최신 버전으로 다시 실행해 주세요.
- 힌트와 구매 내역은 로그인한 계정에 저장됩니다. 동일한 Apple 또는 Google 계정으로 로그인했는지 확인해 주세요.
- 로그아웃과 회원 탈퇴는 설정 화면에서 할 수 있습니다. 회원 탈퇴는 Nonogram Pulse 데이터만 삭제합니다.
구매와 복원
결제가 반영되지 않으면 설정의 구매 복원을 눌러 주세요. 그래도 해결되지 않으면 영수증의 주문 번호와 사용 기종을 이메일로 보내 주세요. 결제수단 정보는 보내지 마세요.
알림과 광고
알림이 오지 않으면 기기 설정에서 Nonogram Pulse 알림 권한을 확인하세요. 광고 동의와 추적 선택은 게임 이용 가능 여부에 영향을 주지 않습니다.
계정 및 데이터 삭제
Help & Support
If you have trouble with Nonogram Pulse, try the steps below.
Game and account
- Close the app completely, update it, and reopen it.
- Hints and purchases are saved to your signed-in account. Confirm that you used the same Apple or Google account.
- You can sign out or delete your account in Settings. Account deletion removes only Nonogram Pulse data.
Purchases and restore
If a purchase is missing, tap Restore Purchases in Settings. If it is still missing, email us the order number and device model. Never send payment-card details.
Notifications and ads
If notifications do not arrive, check the system notification permission for Nonogram Pulse. Your ad-consent or tracking choice does not prevent you from playing.
Delete account and data
ヘルプとサポート
Nonogram Pulseで問題が発生した場合は、以下をご確認ください。
ゲームとアカウント
- アプリを完全に終了し、最新版に更新して再起動してください。
- ヒントと購入内容はログイン中のアカウントに保存されます。同じAppleまたはGoogleアカウントをご確認ください。
- ログアウトとアカウント削除は設定から行えます。削除対象はNonogram Pulseのデータのみです。
購入と復元
購入が反映されない場合は、設定の購入を復元をお試しください。解決しない場合は注文番号と端末機種をメールでお送りください。
通知と広告
通知が届かない場合は、端末設定で通知権限をご確認ください。広告同意やトラッキングの選択にかかわらずプレイできます。
アカウントとデータの削除
帮助与支持
使用 Nonogram Pulse 时遇到问题，请先查看以下内容。
游戏与账号
- 彻底关闭应用，更新到最新版本后重新打开。
- 提示和购买记录会保存到登录账号，请确认使用了同一 Apple 或 Google 账号。
- 可在设置中退出或删除账号；删除操作只会移除 Nonogram Pulse 数据。
购买与恢复
购买未生效时，请在设置中点击恢复购买。仍未解决时，请将订单号和设备型号发送给我们，请勿发送银行卡信息。
通知与广告
收不到通知时，请检查系统中的通知权限。无论广告同意或跟踪选择如何，都可以正常游戏。
删除账号和数据
Ayuda y soporte
Si tienes problemas con Nonogram Pulse, prueba estas soluciones.
Juego y cuenta
- Cierra la app, actualízala y vuelve a abrirla.
- Las pistas y las compras se guardan en tu cuenta. Comprueba que usas la misma cuenta de Apple o Google.
- Puedes cerrar sesión o eliminar tu cuenta en Ajustes. Solo se eliminan los datos de Nonogram Pulse.
Compras y restauración
Si falta una compra, pulsa Restaurar compras en Ajustes. Si continúa el problema, envíanos el número de pedido y el modelo del dispositivo.
Notificaciones y anuncios
Revisa el permiso de notificaciones del sistema. Tu elección de consentimiento publicitario o seguimiento no impide jugar.
Eliminar cuenta y datos
Aide et assistance
En cas de problème avec Nonogram Pulse, essayez les solutions suivantes.
Jeu et compte
- Fermez l’app, mettez-la à jour et relancez-la.
- Les indices et les achats sont liés au compte connecté. Vérifiez votre compte Apple ou Google.
- La déconnexion et la suppression du compte sont disponibles dans Réglages. Seules les données Nonogram Pulse sont supprimées.
Achats et restauration
Si un achat manque, touchez Restaurer les achats dans Réglages. Sinon, envoyez-nous le numéro de commande et le modèle de l’appareil.
Notifications et publicités
Vérifiez l’autorisation de notifications du système. Votre choix publicitaire ou de suivi n’empêche pas de jouer.
Supprimer le compte et les données
Hilfe & Support
Bei Problemen mit Nonogram Pulse helfen diese Schritte.
Spiel und Konto
- Schließe die App vollständig, aktualisiere sie und öffne sie erneut.
- Hinweise und Käufe gehören zum angemeldeten Konto. Prüfe dein Apple- oder Google-Konto.
- Abmelden und Konto löschen findest du in den Einstellungen. Es werden nur Nonogram-Pulse-Daten gelöscht.
Käufe wiederherstellen
Fehlt ein Kauf, tippe in den Einstellungen auf Käufe wiederherstellen. Sende uns sonst Bestellnummer und Gerätemodell, niemals Zahlungsdaten.
Mitteilungen und Werbung
Prüfe die Mitteilungsberechtigung des Systems. Deine Werbe- oder Trackingauswahl verhindert das Spielen nicht.
Konto und Daten löschen
Ajuda e suporte
Se tiver problemas com o Nonogram Pulse, tente as opções abaixo.
Jogo e conta
- Feche o app, atualize-o e abra novamente.
- Dicas e compras ficam na conta conectada. Confirme a mesma conta Apple ou Google.
- Sair e excluir a conta ficam em Ajustes. A exclusão remove apenas os dados do Nonogram Pulse.
Compras e restauração
Se faltar uma compra, toque em Restaurar compras nos Ajustes. Se persistir, envie o número do pedido e o modelo do aparelho.
Notificações e anúncios
Confira a permissão de notificações do sistema. Sua escolha sobre anúncios ou rastreamento não impede o jogo.